掌上明珠家居欢迎您!

掌上明珠家居欢迎您!

品质认证,服务再升级!掌上明珠家居荣获「质量诚信承诺示范企业」!

发布日期 /2020-07-21    /1553

为帮助消费者鉴别优质企业,选择高质量产品。国家市场监督管理总局下属新闻单位中国质量新闻网家居频道,于2022年3月推出了“315中国质量新闻网家居消费者权益提升计划”主题活动。


活动公布了“质量诚信承诺企业”获选企业名单,掌上明珠家居凭借实力荣获「质量诚信承诺示范企业」


微信图片_20220418113023


随着人们生活水平的提升,消费者对家居消费质量要求日益提高。在数字化转型、行业融合的大背景下,「产品+服务」愈加成为家居行业消费者的关注重点。


《2020-2021年中国家居行业大数据及标杆企业研究报告》显示,消费者在购买家居产品时,最关注的是产品的质量、价格、是否环保和容易清理等因素,其中产品质量以47.9%的占比位居首位。同时,服务质量又是家居企业能否在复杂的竞争中脱颖而出的软实力。


所以,除了打造高质量产品,加强服务意识、提升服务能力也是家居企业打造品牌口碑的必要手段。




品质认证

精研匠心诠释卓越




从2019年起,掌上明珠家居开始实行「整家设计拎包入住」的战略,利用成熟的成品家具研发生产体系,以设计驱动创新、以匠心确保品质,打造了丰富的全屋产品线,涵盖全屋定制家具、整体橱柜、全屋成品、装修主材、全屋软装等,款式丰富、品质精良。


微信图片_20220418113150




双管齐下促发展,秉承本心创美好。


掌上明珠家居在全面升级生产体系的同时,秉持绿色质造本心,斥巨资打造了千亩花园式绿色建造工厂。引入世界级环保设备、打造无尘车间,依托世界规模领先的豪迈HOMAG生产设备群、意大利SEFLA全自动喷漆系统等全进口自动化生产设备及智能化数据管理系统,保障家具产品高效、高品质产出。


以智造致敬时代,掌上明珠家居一直秉承绿色、环保、品质标准,以精细化的管理和严苛的质量把控,为万千家庭带去温暖与安心。




服务升级

全心全意守护美好




在这个服务至上的新时代,只有更精耕细作、更人性化的服务模式,才能俘获消费者的芳心。


顺应市场趋势,掌上明珠家居于2022年升级服务、推出“明珠美好家”客户服务品牌


通过贯穿售前、售中、售后的全链路一站式无忧服务,提供免费整家设计、多元渠道触达、专业配送安装、智能进度跟踪、7*24小时极速应答、产品终身维护等9大权益保障好生活,以全流程一站式送装服务15步还原真实美家,以实际行动为消费者提供更优质、更精准、更全面的服务。


全心全意全方位,守护美好生活。


本次“315中国质量新闻网家居消费者权益提升计划”主题活动旨在倡导全家居行业共同提高对消费者权益的保护意识,并落实于行动。


通过对优秀企业产品的分析和企业优质服务的传播,号召全行业提高诚信意识,推动家居企业能在发展中关注产品质量、提升服务品质,以匠心为消费者打造美好生活。


未来,掌上明珠家居将继续坚持品质之路,以「整家设计 拎包入住」为不懈的服务目标,更加关注空间、人、设计间的关系,为消费者打造颜值和品质具备的家,为美好生活不懈努力!



上一条返回
列表
下一条